第一种方法：双wipe，俗称硬启是一种对手机数据擦除的操作，wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除，清除过后就可以正常使用手机了。

第二种方法：利用刷机软件解锁，可以保留手机里面的资料，操作简单，一键刷机，具体操作步骤如下：

手机密码忘了开不了机怎么办？首先，点击下载 最新版线刷宝，及 中兴 刷机ROM包。

PS：
1、下载的 中兴线刷刷机ROM包的 固件号要高于您手机的固件号（部分手机显示为基带号/基带版本，可在“设置”-“关于设备”/“关于手机”里查看到），否则成功刷机后，可能会出现系统不稳定等现象；

2、若已不小心刷到低固件号版本，也没有关系，如没有问题则可以正常使用，若出现无法拨打电话、经常自动关机等现象，只需重新用线刷宝刷到高版本固件号即可；